Katalog

Festival AS

Lohnelia 2, N-4642 Søgne
Telefon: +47 38 18 56 00
Faks:     +47 38 18 56 01
E-post:   post@festival.no

Våre merkevarer




Hjelp til nettbutikken


Å handle varer i vår nettbutikk skal være enkelt for deg som bruker. Butikken er alltid åpen og du kan handle når det passer deg. Her følger noen forklaringer på hvordan nettbutikken virker.
 

PRODUKTKATALOG


I katalogen til venstre finnes alle våre tilgjengelige produkter. Antall produkter som ligger i valgt menypunkt vises i parantes etter navnet på menyen.

Sortering:
Som standard vises produktene sortert etter varenummer.
Velg ønsket sorteringsrekkefølge i dropp-menyen.

Antall produkter per side
Som standard vises 9 produkter på hver side.
Velg ønsket antall i dropp-menyen.

Produktvisning
Som standard vises produktene i rutenett.
Velg listevisning for å få mer informasjon om hvert produkt. Klikk på produktet for å få fullstendig informasjon.

Lagerstatus
Varen er på lager (grønt symbol).
Varen er ikke på lager, men er i bestilling (oransje symbol).
Varen ventes inn, men datoen er ikke fastsatt (rødt symbol). Dette kan være sesongvare som vil bli rebestilt senere. Varen kan være utsolgt og fjernes snart.

 

HOVEDMENY


Forside

Her kommer du til innlogget forside.

Hurtigkjøp
Legg varer raskt i handlekurven! Skriv inn varenummer eller ean-kode, trykk "Enter" og varen legges rett i handlekurven.

Mitt sortiment
Dette valget gjelder kun for kjeder som har eget sortiment hos Festival. Det er ikke mulig å legge til eller trekke ut varer fra dette sortimentet.

Handlelister
Når du handler i nettbutikken kan du samle produkter du handler ofte slik at du enkelt finner dem igjen. Her ligger alle handlelistene som er opprettet og du har mulighet til å endre navn, slette produkter, slette hele handlelister og overføre varer til handlekurven.

Hvordan legge produkter i en handleliste:
I produktvisningen finnes en knapp på høyre side av Kjøp-knappen for å legge produktet i en ny eller eksisterende handleliste. Det finnes også en knapp i selve produktkortet; Legg i handleliste.

Min konto
Her ligger informasjon om deg som kunde. Sjekk at riktig informasjon er fylt ut. Ved endringer, kontakt kundesenteret.
Ordrehistorikk: Her vises oversikt over ordre som er gjort i nettbutikken.
Brukere: Her kan du opprette flere brukere av nettbutikken (kommer).

Handlekurv
I feltet øverst til høyre kan du til enhver tid se hvor mange varer du har handlet og totalbeløpet. Stiller du musepekeren over dette feltet får du mulighet til å enkelt slette varer, vise hele handlekurven eller gå videre til utsjekk.
I selve handlekurven vil du kunne endre antall varer, slette varer og se totalbeløpet per vare. Herfra kan du også gå videre til utsjekk.

SØK


Søk på navn, ord eller hele/deler av varenummeret. Du kan skrive inn flere ord for å begrense søket. Det vil komme opp inntil 5 varer under søket i en forhåndsvisning.

For å vise alle treff på søkeordet: trykk enter eller klikk på «Vis hele søket» under det nederste produktet. Du kan også velge et produkt fra forhåndsvisningen for å komme inn på produktkortet – her finner du mer informasjon om produktet.

Mange av produktene som hører til serier har nødvendigvis ikke blitt plassert i samme undergruppe. Vi anbefaler å bruke søkefunskjonen på leting etter produkter i serie. Søk da på serienavnet.

Huske handlevognen til neste gang man logger inn?

Handlekurven "huskes" i noe som heter cookies. Dette er en fil som lagres på din egen datamaskin hvis du har godtatt dette i vår nettbutikk.Opplever du at handlekurven "glemmes" neste gang du logger inn så pass på dette

  1. Samme maskin brukes når man logger på igjen i nettbutikken som der man slapp tak i jobben.
  2. Man har lest og godtatt cookies som dukker opp når man går inn på vår nettbutikk. (Se bilde under)
  3. Man har tillatt i nettleseren på sin egen maskin å bruke cookies. Les mer om dette på nettvett.no. Her.
  4. Ikke alle større bedrifter lar brukere selv få bestemme over innstillinger på datamaskin, så dette kan være sperret hos en dataleverandør man bruker (egen it avdeling eller annet firma som drifter data). Disse kan ofte legge inn unntak for sider de stoler på. 

Tilbakemeldinger
Vi ønsker å tilby våre kunder den beste mulige opplevelsen når det gjelder å handle varer i vår nettbutikk. Vi er avhengige av tilbakemeldinger fra deg på hva som fungerer og hva som ikke fungerer for å kunne utvikle nettbutikken. Send dine kommentarer til post@festival.no.

Velkommen Festival AS

Logg inn